ベテラン技術者の知識を、
現場で誰でも引き出せるAIに。
技術マニュアル・手順書・トラブル事例をRAGシステムに変換し、
現場担当者が自分で検索できる環境を構築・納品します。
IT部門なし〜1名の中堅製造業に対応 · データは御社所有 · ベンダーロックインなし
初期構築 ¥350,000〜 · 月次保守 ¥30,000〜¥50,000/月
THE 2027 PROBLEM
2027年、団塊世代の大量退職が始まる。
その技術、どこへ行きますか？
文書がバラバラに散在している
PDF、Word、紙の手順書が各担当者のPCやキャビネットに分散。「あの設備のマニュアル、どこにあるっけ」が日常的に起きている。
ベテランが退職すると誰も答えられない
20年のノウハウを持つ技術者が3年以内に退職予定。「田中さんに聞けばわかった」が通用しなくなる。
若手が正しい手順を見つけられない
トラブルが起きても文書を探す時間のほうが長い。最悪「まあいいか」で作業を進めてしまう。
一般的なChatGPTを現場に入れても解決しません。
社内固有の手順書・過去事例を「知っている」システムが必要です。
HOW IT WORKS
3ステップで現場に届ける
ヒアリングから引き渡しまで、すべてハンズオンで伴走します。
ヒアリング・文書棚卸し
現場で何を検索したいか、どんな文書がどこにあるかを整理します。PDF・Word・Excel・紙スキャン、形式問わず棚卸しから入ります。現場訪問またはWeb会議で対応。
文書取込・RAG構築
文書をチャンク化し、ベクトルDBに格納。検索UIを現場担当者が迷わないように設計します。タブレット・スマートフォン対応、文字サイズ・ボタン配置も現場基準で調整します。
現場テスト・引き渡し
実際の現場担当者に使ってもらいながら調整。「この質問で正しく出るか」を現場基準で検証してから引き渡します。操作マニュアル付き、引き渡し後の質問対応も含みます。
USE CASES
現場で、こんなことができるようになります
不具合・トラブルの過去事例検索
「プレス機がこういう音を出した」と入力すると、過去の同様トラブルと対処手順が出てくる。ベテランの「あのときも似た症状があった」が文書として残る。
安全手順の即時確認
「化学品Xを使う前に何をする？」と聞けば安全手順書から答えが返る。新人が迷ったとき、ベテランを呼び出さずに正確な手順を確認できる。
設備マニュアルの横断検索
50種類の設備マニュアルを一括検索。「A-3ラインの油圧調整の規定値」を設備名・ライン番号で絞り込みながら探せる。
暗黙知の言語化補助
退職前のベテランにインタビュー録音（文字起こし）を流し込み、ナレッジベースに追加。「口頭でしか伝えていなかった感覚値」をテキストとして後継者に渡す。
PRICING
料金
中堅製造業向けに必要な機能に絞り込んだ料金体系。データは御社所有、ベンダーロックインなし。
- ✓ヒアリング・文書棚卸し
- ✓PDF/Word/Excel 取込パイプライン構築
- ✓RAG検索システム構築（ベクトルDB含む）
- ✓現場UI実装（タブレット・スマホ対応）
- ✓現場テスト・調整・引き渡し
- ✓操作マニュアル一式
- ✓新規文書の取込・更新対応
- ✓システム稼働監視・軽微な不具合対応
- ✓月次レポート（検索ログ・よく使われる質問一覧）
- ✓担当者からの質問対応（メール・チャット）
WHY MILD SOLT
なぜ大手SIerではなく、Mild Soltなのか
現場UIに18年分のこだわり
WEB制作18年のキャリアで一貫してきたのは「使う人が迷わないUI」の設計です。技術者が油手袋でも操作できる、フォント・ボタン・レイアウトにまでこだわります。
東京拠点・ハンズオン対応
現場訪問またはWeb会議でヒアリングから伴走します。大手SIerの「窓口→営業→SE→下請け」という多段階を介さず、実装者と直接話せます。
ベンダーロックインなし
構築したシステムのコードとデータはすべて御社に帰属します。月次保守を終了しても、他社に引き継いで運用を継続できる設計にします。
実装の詳細はZenn記事で公開しています。 Zenn @mildsolt →
FAQ
よくある質問
クラウドへのデータ送信に不安があります ▼
IT担当者がいなくても運用できますか？ ▼
AIの回答が間違うことはありますか？ ▼
スマートフォン・タブレットからも使えますか？ ▼
大手ベンダーのサービスと何が違いますか？ ▼
まず30分、話を聞かせてください
「どんな文書があるか整理もできていない」「予算感がわからない」という段階でも構いません。
現状の文書管理課題を聞かせていただければ、導入の可否も含めて率直にお答えします。
費用・導入実績についても相談の中でお伝えします
メール到着後、日程候補をこちらから返信します（30分・Web会議 / 都内対面可）· 通常2営業日以内